O NAMA
servFaces GmbH kompanija je poznata po inovacijama na području visokokvalitetnih površinskih zaštitnih premaza, pasti za poliranje kao i sredstava za čišćenje i njegu površina. Na temelju našeg dugogodišnjeg radnog iskustva u sferi poliranja, čišćenja, njege i zaštite površina, razvili smo održive i korisne proizvode koji štede resurse poput vremena i materijala Vama kao korisniku naših proizvoda. Naš cilj je da budemo Vaš prvi izbor kada su u pitanju proizvodi za čišćenje, poliranje, održavanje i zaštitu Vašeg automobila. Ponosni smo što Vam možemo ponuditi inovativne, provjerene, najkvalitetnije proizvode u detailing industriji Made in Germany po izuzetno konkurentnim cijenama.
Ovlašteni smo zastupnici i distributeri njemačke kompanije servFaces GmbH Sigmaringen, savezna republika Njemačka za teritoriju Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne gore, Kosova i Albanije. Ukoliko imate prijedlog, pitanje, sugestiju ili jednostavno želite poručiti naše proizvode, kontaktirajte nas!
USLOVI KORIŠTENJA
Web shop pruža mogućnost online naručivanja i kupovine ponuđenih proizvoda, te je aktivan 365 dana u godini. Iskazane cijene su maloprodajne i izražene su u konvertibilnim markama (KM). Plaćanje naručenih proizvoda vrši se u gotovini prilikom preuzimanja iste lično ili putem brze pošte. Za obradu vaše narudžbe potrebni su Vaši osnovni podaci i to:
-
ime i prezime
-
adresa
-
grad i poštanski broj
-
kontakt broj telefona.
REKLAMACIJE
Prodavac se obvezuje isporučiti tehnički ispravan proizvod u skladu sa tehničkim listom izdati od strane proizvođača. U slučaju tehničke neispravnosti, kupac je dužan reklamirati proizvod u roku od 4 (četiri) radna dana od dana isporuke proizvoda. Nakon što reklamira tehničku neispravnost kupac je dužan poštom, uz dostavnicu, vratiti tehnički neispravan proizvod, nakon čega će mu prodavac bez dodatne naknade poslati zamjenski proizvod. U slučaju utvrđivanja tehničke neispravnosti proizvoda, kupac nema pravo na povrat novca, već isključivo na zamjenski proizvod.
USLUGE
Fortis d.o.o. Sarajevo jedini je ovlašteni uvoznik i nosilac autorizacije servFaces registrovanih centara na području Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne gore, Kosova i Albanije.
Registrovani servFaces centri upoznati su sa hemijskim sastavima, procedurom čišćenja, poliranja, njege i zaštite svih površina vozila sa servFaces proizvodima.
Certificiranju mogu pristupiti registrovani obrti koji imaju minimalno 3 (tri) godine praktičnog iskustva u detailing segmentu. Sticanje certificiranja obrta vrši se isključivo pod nadzorom ovlaštenog servFaces predstavnika.
Ukoliko u određenom gradu već postoji registrovan servFaces centar, certificiranje drugog centra nije moguće ukoliko ne postoji objektivna potreba korisnika detailing usluga za većim brojem centara.
Gradovi Sarajevo, Mostar, Banja Luka, Tuzla i Zenica mogu imati do tri registrovana servFaces centra.
PARTNERI
SARAJEVO
CDS Cardetailing
LUKAVAC
OR CARPRO detailing Gnojnica
TEŠANJ
Kantić Auto Centar
BIJELJINA
High Detailing
Samir
“Brza i pouzdana dostava, sigurno pakovanje. Svi proizvodi dostavljeni kako je i opisano."
Nebojša
"Preporučujem! Naručeno u četvrtak i isporučeno u petak. Artikal je bio kako je opisano i vrlo sigurno zapakovan. Naručiću ovdje ponovo, hvala!"
Hamid
“Odlično. Super proizvodi i brza dostava”
Miralem
"Dobar asortiman, prihvatljive cijene."
Vedad
“Proizvod je stigao vrlo brzo i odlično miriše! Poprskao sam sredstvo po tepihu mog auta i stvarno miriše na pravu kožu. Nema tako jak "hemijski" miris kao drugi proizvodi gotovi za upotrebu. Veoma zadovoljan, sigurno ću ponovo naručiti"
Bojan
“Dobre cijene, brza dostava. Topla preporuka.”